“没错，如果牙膏中添加苯甲酸，它的保质期就能更长了...过去牙膏卖到新大陆，留给它销售和使用的时间有些紧张。而这些能杀菌、抗菌、抑菌的物质，能够让只能保存半年的牙膏，保存一年才开始坏......”
“很棒，所以你最近很关心具有这类作用的化合物，是有什么新产品需要用到它们吗？”斯佩罗先生也是非常敏锐了，立刻抓住了要点！
说到这里，薇薇安但笑不语。什么都没说，也和什么都说了一样。
新产品当然就是冷霜啦！薇薇安首先就在自己的小实验室里制作冷霜（为了方便薇薇安做一些实验，奥斯汀家清空了一个房间，专门做成了实验室），很快就制作成功了！
最基础的冷霜配方是油、水、蜂蜡-硼砂，她为自己手下这一版冷霜确定的配方在此基础上会稍微复杂一点点，增加了羊毛脂、聚醚，还复配了防腐剂。
最后得到了一碗淡黄色的厚重膏体，闻了闻味道，薇薇安又记下要调配一些精油，使香气好闻。其实现在冷霜的味道也不难闻，但也绝对不能让人联想到‘奢侈昂贵’。为了让顾客付钱的时候觉得物有所值，香味上下功夫是应该的。
不过，现在这样已经不影响使用了，薇薇安自己涂脸试了试——然后就觉得，不愧是‘冷霜’，上脸的一瞬间就因为水的析出，水分蒸发，带走热量而觉得凉凉的了。
相比起薇薇安上辈子用过的任何一款乳液或者霜，这款冷霜都要显得厚重很多。在最初的‘冷感’之后，那种‘油’敷上去的感觉还挺明显的，让薇薇安想到了平常用的擦脸油，还有上辈子小时候冬天用的防冻的香脂类产品。
薇薇安自己用过之后，又去拿给别人用，家里的女仆姐姐，还有罗拉等小伙伴，就都用上了薇薇安送来的冷霜。
“怎么样？会油腻吗？”薇薇安拿着小本子记录‘试用反馈’。
罗拉摇摇头：“不会，这怎么会油腻？亲爱的，你是怎么做到的，这面霜里全是油，但使用起来并不油腻，还很清爽呢！”
这应该是薇薇安今年听到的最离谱的话之一了，冷霜这种油包水香脂，居然可以用‘清爽’来形容——只能说，感受这种东西，往往就是对比出来的。
看看此时女性们平常使用的面霜，成分不是油膏，就是糖蜜之类。再看看冷霜，她们觉得冷霜清爽，似乎也不是不能理解。
而且当下正值秋冬季，这本身也是‘冷霜’这种油包水型乳液更好用的季节。这个季节里，‘冷霜’相对厚重的质感，以及大量的油脂，都能给寒风和干燥中的肌肤以保护和滋润。
这种情况下，‘冷霜’的一些缺点，甚至都成了优点了。
“对比你用过的其他面霜，‘冷霜’怎么样呢？”这其实也是薇薇安最关心的问题。一件商品的前途固然在于它的绝对实力，但更多还是看它和同类竞品对比之下的相对表现呢。
“其他面霜吗？我觉得其他面霜完全不能和它相比。我不知道该怎么形容，也不了解冷霜是怎么做的，但使用时明显感觉到冷霜更加‘细腻’，相比之下其他面霜就显得太粗糙了——其中的道理我说不清，但感觉是很明显的。”
“打个比方来说，冷霜就像是最新款式的时髦裙子，其他面霜则二十年前‘老掉牙’的旧款。即使她们都只是裙子，乍一看还轮廓大致一样，但对于懂行的人来说，后者就太蹩脚，以至于粗俗了。”
这样的形容让薇薇安喜出望外，虽然她自己也感觉冷霜可比什么杏仁糊、麦片粥混合出来的糊剂精致多了。但她的感觉只是她的感觉，她有的时候还要担心自己受上辈子的影响，反而不能客观地看这辈子的一些东西呢！
所以，她得每时每刻尽力保持客观，多听听别人的想法。
“你觉得这样一瓶面霜，要价到多少算是合适，多少就让人觉得有些疯了？”之后又问了几个问题后，薇薇安终于问到了使用者有关定价的想法。
罗拉有点儿不确定地看着她：“我并不知道它的成本......”
“哦，别提它的成本，一件商品的价格并不一定由成本来决定，不是吗？你只要说说你的想法就行了。”薇薇安立刻说道。
“好吧，我虽然只用自己做的面霜，但也在药铺里看到过药剂师卖的面霜，他们一般卖半先令一小罐。你的面霜可比他们的强多了，2先令怎么样？”罗拉不太自信地问。
薇薇安笑笑，没有说话——2先令一小罐对她来说已经足够赚钱了，但她是下定决心卖的更贵一些了。说实话，在这个年代，卖这样的商品，很难说不是卖的更贵，买的人才更多！
......
“这几天用下来效果怎么样？”薇薇安又问。
“很好啊...对了，我妈妈让我问你再拿一些‘冷霜’，她用的实在是太快了。”像是有点儿不好意思一样，罗拉顿了一下才说了再拿一些的事。
“卫斯理太太用的这样快吗？”薇薇安不解。
罗拉更不好意思了，小声解释道：“我妈妈按照你说的，用它卸妆......”
薇薇安这才反应过来，原来是卫斯理太太听取了她的建议，用冷霜卸妆了。话说她在冷霜中加了聚醚，不就是为了这个吗？就算没有聚醚，冷霜卸妆也很合适，加了聚醚再来卸妆，针对此时的彩妆，真就是绰绰有余了！
此时的彩妆比较简单嘛，而且还处于想要持妆久一点都做不到的情况，卸妆当然就比较容易。但哪怕再容易，那也是卸妆，很多含有油料的化妆品，只用水洗就是洗不干净！而如果用肥皂，有的时候也不‘对症’，到头来就是差了点儿意思。
再想想用这年头的肥皂洗脸的伤害，还真是让人怎么做都不对。不卸妆是伤害皮肤，卸妆也是伤害皮肤......
这种时候，薇薇安送来冷霜，说它不只是护肤的面霜，还能用来卸妆。罗拉这种不化妆的小姑娘还不太在意，卫斯理太太这样常化妆的成年女性，那肯定是迫不及待用起来了！而一用之下，当即爱上。
卸妆的用量又比正常的护肤要大，难怪用的快了。
薇薇安立刻又给罗拉拿了两盒，让她可以带回去给卫斯理夫人。自己则是带着收集而来的一本‘试用反馈’，以及样品找到了奥斯汀先生——嗯，奥斯汀先生其实已经等着薇薇安很久了。
从薇薇安开始试制冷霜的时候，他就都知道了，毕竟薇薇安做事也没有瞒着人。
奥斯汀先生闻了闻味道，点头称赞：“我很喜欢它的味道。”
“这是最新确认的调香剂成分，主要用了茉莉精油、松树精油和薰衣草精油，还有一点儿睡莲精油...它最终呈现的味道非常高雅，我是想着一位在自己的化妆室慢慢卸妆的夫人，最终才调配出来的。”这就是薇薇安想象中的‘晚妆’气氛了。
“听起来很不错...对了，你是说‘冷霜’更合适这个季节，所以最好尽快生产，让它能这个冬天就开始卖，对吗？”
奥斯汀先生说着并没有试着自己使用，他自觉自己并不了解面霜。或者说，他就算了解，也和女士们对面霜的感觉完全不同！而这款面霜做出来，肯定是要针对女士来卖的，这个时候他的感受不重要！
相比之下，他对那本‘试用反馈’更加重视——薇薇安以对话的形式记录了所有人的感受，他看的很认真，等到一本‘试用反馈’看完了，他也对这款命名为‘冷霜’的面霜就有了信心。
加上一直以来对薇薇安的‘盲目信任’，当他合上那本‘试用反馈’，便立刻做出决定：“很好，我们来生产它吧！”：，，.