在最低谷的于东来，他没有看到蜂拥而至的退款人群，没看到唾弃与鄙视，老百姓眼里全是宽慰丶理解丶鼓励与不舍。

他之前开店，只朴素地想真诚待人诚信开店，之前的善因此刻，结下了善果。

一场大火，没有压弯于东来的脊梁，反而更加坚定了他走下去的决心和信念。

在乡亲民的鼓励和支持下，胖东来重新开张，于东来『变本加厉』，对顾客对员工更好了。

2002年，胖东来生活广场开业，发展成许昌最大的综合超市，开业当年，就创造了5亿元的销售额。

有的企业因为不加班处罚员工，但在胖东来加班要受到处罚。

这样会有许多孩子因父母陪伴时间变长而快乐，有许多老人因儿女更多的体贴而幸福。

顾客在卖场里会看到更多幸福的笑脸，感受到更真诚的服务。

因此胖东来员工的年流失率很低，只有6.9%，而招工由于报名人数太多，为安慰落选的人，胖东来给每人发了一份纪念品和一百元钱，为了弥补这些人因应聘工作所耽误了时间。

在员工入职体检时，有5位员工被查出疾病，胖东来非但没有以此为由开除对方，还给他们每人发放了一笔医疗费。

当出现争执需要处理的时候，胖东来的公关就是没有公关，它没找人删消息也没辟谣，只是开诚布公，把调查过程详细地记录后，连同处理结果一并公布，真诚才是最好的必杀技，最终得到了网友的好评和点赞。

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以上种种，让资本家看了都流泪

就这样，到了2011年，胖东来集团的销售额是60亿，十年翻十倍，要知道这还是在没有扩张的前提条件下。

随后于东来动了对外扩张的心思，开始在新乡开了几家门店，但麻烦也接踵而至」

「.大概就是这样，不过在新乡开完店之后，我发现门店的服务质量下降，员工的幸福感降低，而且房东恶意涨租金，友商也想把胖东来赶出新乡，说实话，那时候，我确实动过想把这个店关了，大不了就在许昌的念头。

前段时间看完你的直播，你的一句话让我改主意了！

那就是：法，不能向不法让步！

我又没做错，凭什麽我要退，小默，你说是不是这个理儿？」

坐在会客室，于东来操着河南口音说着过去发生的一些事儿，让陈默听的很是亲切和感动~

陈默知道这个世界上，不只有自己在做这样的事情，他知道河南有个于东来，也在为了某一个崇高的理想，默默付出努力着

但他知道归知道，但亲自听当事人分享，诸多细节和事情，令陈默大为震撼，同时他觉得自己和于东来合作应该能擦出更为耀眼的火花，但具体还是要多了解才行。

随即陈默附和道，

「非常赞同，刚才听你说完，我倒是有个不太成熟的想法，你也知道我提案的『网际网路+』，我对网际网路是很了解的，但隔行如隔山，我想听你讲下传统零售行业的相关玩法.」

「行，那我就简单讲讲，正好你这有个白板」于东来说着起身，走到白板前，拿起笔介绍着传统零售商超的玩法。

而陈默则拿出笔，开始准备做笔记，态度很是认真。

只见于东来在白板上写下了几个关键字，品牌方丶超市丶消费者，三者又用箭头标记，自左向右。

「简单来说，无非就是品牌方商品进驻超市，超市再把商品销售给消费者。

但发展到如今，传统超市里面的水越来越深，首先大型超市掌控着品牌方的话语权，毕竟同样一款洗发水，ABCDE要哪些牌子进场，哪些放弃，都由超市的采购说的算。

这就导致了一些品牌方想要在某超市上架，需要缴纳进场费，谁给的进场费高超市就用谁？」

「类似百度的竞价排名？」

「差不多，当双方话语权严重失衡，就会产生光给进场费还不够，还得给超市返点，比如一个洗衣液进价10块钱，超市市场零售价12元，在加上品牌方10~20%的返点，相当于14元卖给顾客一瓶，超市利润率超过30+%。」

陈默眉毛一动，这个套路他听上去怎麽这麽耳熟？

随后恍然，这尼玛不就是直播带货那套玩法麽？

品牌方想要让大主播带货要缴纳坑位费，而且还要按照销售额给主播进行相应的分成，简直是吃完这头吃那头。

「这样看上去是超市剥削品牌方而已，品牌方能乐意？」

「能做到这种规模谁也不是傻子，不是要支付高额『打点费』麽？没问题，给就给，但它把自己产品进货价往上提一提。

就像电商促销，看上去各种打折，看上去很便宜，实际上就是商品加价后再打折，所有的成本都转移到了消费端，把消费者当韭菜，换不同方式方法反覆割。

这还没完，超市压货款里面的门道也很深，动辄压货款几个月不结，甚至有压半年以上的，许多中小型企业愣是被拖的资金炼崩塌倒闭了，这些欠帐也就算成了超市的收益。」

「如果这样，价格贵些能买到想要的商品」

「不不不，小默你想得简单了，有的无良商家尤其是生鲜类的，明智自己产品品质不过关，为了怕顾客吃出问题，还会在里面添加止泻药反正过几天出了问题就跟他们没关系了，我这只是举个例子。」

「那没有质量监管麽？」

「人家那麽多真金白银打点费是白花的？

刚才这些只是冰山一角，各种利益，把人的贪欲放大到了极致」

陈默有些感慨，就是这样一个企业，后续零售业整体萎靡，胖东来却一枝独秀，随后而来的就是被曝光被捧杀，各种问题都会上纲上线，被夸大化被污名化，那些人恨不得胖东来一夜之间消失。

想到这，陈默叹了口气，「哎！真是赚，百姓苦，大赚，百姓更苦啊~」

「是啊~」于东来可能想到一些无奈的事情，神情也有些黯然。

一时间两人竟陷入沉默.

但身为捧哏的自我修养，陈默肯定不能让话掉地上，突然问了句，「那胖东来是怎麽做呢？」

说起这个，于东来就来劲儿了，

「就因为我知道这些弊端，从根子上就杜绝这样的事情在胖东来发生」

说罢把白板上原本内容擦掉，奋笔疾书，开始给陈默上课

(本章完)